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为持续做好优化营商环境工作，提升用户电力“获得感”国网卢氏县供电公司围绕关键指标，开展创新实践，以“万人助万企”活动为契机，积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化〞的“阳光业扩”服务模式。
公司以 “13710”工作制度为标准（对企业反映问题1天内研究部署，3天内反馈办理情况，一般性问题原则上7天内落实解决，重大问题、复杂问题1个月内落实解决，对所有事项要跟踪到底、消号清零），强化协同，形成周调度机制，全力服务客户，满足客户电力需求，助力卢氏县经济高质量发展。
下一步，国网卢氏县供电公司将聚焦企业客户用电难点堵点痛点问题，组织干部职工走进企业，重点解决企业用电报装、供电可靠性、电费政策落实等方面影响和制约企业发展的用电难题，快速落实县“万人助万企”活动领导小组交办的企业用电方面问题，保障各项服务措施落地落实。
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2022-07-26